Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại iii888

Trang này giải thích rõ iii888 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phépYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua hỗ trợ
iii888 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại iii888
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập ngay trên điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi trực tiếp không qua kênh ngoài.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách iii888 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Bảo mật không phải lời hứa trừu tượng — đây là những bước cụ thể chúng tôi thực hiện mỗi ngày để giữ dữ liệu của bạn an toàn, từ phiên đăng nhập đến lịch sử nạp rút qua ví điện tử nội địa.

Mã hoá kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống iii888 được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.
Xác minh danh tính Trước khi xử lý yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu, chúng tôi xác minh danh tính chủ tài khoản qua bước OTP hoặc email đã đăng ký.

Bạn đang hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền yêu cầu xoá thông tin tại iii888.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng.

Không bán hoặc chia sẻ với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật khi cần xử lý giao dịch hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP hoặc email đăng ký trước khi xử lý, theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Có. Kết nối giữa điện thoại và hệ thống iii888 dùng mã hoá SSL. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ iii888. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật của từng khu vực cụ thể.